Exclusivement pour les propriétaires et les locataires de DAMAC, DAMAC Living est le moyen facile de gérer votre propriété dans une seule application pratique. Téléchargez l'application et gagnez un temps précieux en utilisant une variété de services afin que vous sachiez exactement ce qui se passe avec votre propriété - et quand.
Fonctionnalités clés :
* Face ID
Activez Face ID pour permettre un accès sécurisé à toutes vos propriétés
* Besoin d'assistance ou avez une question ?
Appuyez sur les icônes WhatsApp situées dans différentes sections de l'application et discutez avec nos responsables de l'assistance.
* Visites virtuelles
Profitez d'une visite en 3D de vos propriétés potentielles aux Émirats arabes unis, en Arabie saoudite et au Royaume-Uni et enregistrez votre intérêt en conséquence.
* Prendre des rendez-vous
Planifiez des rendez-vous en quelques clics à des fins diverses telles que la revente de propriété, le visa NOC, le ramassage des titres de propriété et bien d'autres…
* Partagez votre expérience.
Donnez-nous vos précieux commentaires en soumettant un court sondage situé sous votre profil et après avoir terminé des services tels que la réservation d'équipements, les paiements, les SR.
* Suggestions et réclamations ?
Avez-vous des suggestions ou des plaintes contre vos unités? Choisissez parmi différents types de plaintes et nos équipes essaieront de les résoudre au plus tôt.
* Transfert de propriété numérique
Profitez du processus de transfert le plus simple qui soit, prenez rendez-vous ; téléchargez des documents, y compris votre enregistrement DEWA et bien plus encore
* Paiements en ligne avec QuickPay et AutoPay
Configurez ces systèmes pratiques sur DAMAC Living pour payer vos acomptes et frais de service à votre convenance
Bien manquant ?
Ne vous inquiétez pas; signalez qu'il vous manque un bien et nos équipes vous assisteront dans les plus brefs délais !
* Paiements anticipés
Effectuez des paiements à l'avance en ce qui concerne les frais de service et les versements sur vos unités et évitez les maux de tête de dernière minute.
* Emménagement et déménagement.
Faites une demande de permis de déménagement ou demandez à votre locataire de s'inscrire. Vous pouvez également demander un déménagement en nous informant de la date de celui-ci et en téléchargeant les documents requis.
* Services à domicile
Réservez un nettoyeur régulier, un nettoyage en profondeur, un aménagement paysager, l'entretien de la piscine, la lutte antiparasitaire et plus
* Mises à jour sur la construction
Obtenez les dernières mises à jour sur votre propriété et voyez comment ça se passe
* Profil
Mettez à jour votre profil avec les détails relatifs à votre passeport, contact principal détails, coordonnées supplémentaires et gagnez une offre de petit-déjeuner gratuit au Paramount Hotel, Dubai.
* Offres des résidents DAMAC
Tenez-vous au courant des dernières offres exclusives disponibles uniquement pour les membres de la famille DAMAC
* Réservation
d'installations Vous avez de nombreuses installations à votre disposition dans votre communauté - réservez-les en ligne ici !
* Demande de service
Soumettez diverses demandes de service telles que la mise à jour de vos informations personnelles, le renouvellement de la location, le téléchargement d'une preuve de paiement pour les versements de propriété et les frais de service, le NOC pour les aménagements/modifications liés à votre propriété et les demandes de carte d'accès pour les appartements/villas.
Améliorer le parcours de maintenance avec demande de certificat de garantie.
Réorganisation du parcours des tickets d'assistance.
Corrections de bugs et améliorations.
Amélioration du parcours de maintenance avec demande de certificat de garantie.
Réorganisation du parcours des tickets d'assistance.
Corrections de bugs et améliorations.
- Réorganisation de la fonctionnalité de revente de propriétés et prise en compte de différents types de propriétés et considérations d'emplacement
- Amélioration du parcours de demande d'emménagement/déménagement à travers l'application avec une plus grande automatisation des processus
- Amélioration du Parcours de demande de service de preuve de paiement
- Améliorer le parcours de réservation par transfert numérique
Améliorations du transfert du parcours de réservation
Corrections de bugs et autres améliorations
Processus d’emménagement/déménagement amélioré.
Amélioration de l’expérience de transfert numérique.
Améliorer le parcours de stationnement numérique et l'expérience de gestion des visiteurs.
Améliorations et améliorations de la section des demandes de maintenance.
Améliorations et améliorations de la section des demandes « Soulever un ticket d'assistance ».
Présentation des détails du gestionnaire de compte pour les clients élites dans la section profil avec la possibilité de changer de gestionnaire de compte à partir de la section demande de service.
Introduction d'une option de paiement groupé sur l'application qui permet la sélection de plusieurs unités et des factures en une seule instance.< /span> Présentation de la section Mon document pour présenter le SPA et le titre de propriété disponibles sur notre système. Améliorations mineures de la fonctionnalité d'emménagement, de déménagement et de revente de propriété.
Améliorer la section de demande de maintenance en vous permettant de télécharger des photos des problèmes de maintenance, les images de résolution du technicien seront également visibles et vous donneront la possibilité d'approuver ou de rejeter le travail.
Introduction de l'option de paiement groupé sur l'application qui permet la sélection de plusieurs unités et la facturation en une seule instance.
Améliorer la section de demande de maintenance en vous permettant de télécharger des photos des problèmes de maintenance, les images de résolution du technicien seront également visibles et vous donneront la possibilité d'approuver ou de rejeter le travail.
Améliorations mineures de la fonctionnalité d'emménagement, de déménagement et de revente de propriété.
Présentation de la section mon document pour présenter le SPA et le titre de propriété disponibles sur notre système.
Prise en charge de la langue arabe ajoutée
Accès à l'application pour les membres de votre famille
Améliorations du transfert numérique
Réservation des services à domicile améliorations
